Binek İadeleri / İade Talebi Nasıl Yapılır?

Bineklerin iadeleri aşağıdaki koşullara göre yapılmaktadır.
Lütfen bu koşulları okumadan binek iade talebinde bulunmayınız. Aksi takdirde yetkiliyi boş yere uğraştırmaktan ceza alabilirsiniz. Bu kurallardan haberdar olmadan hiçbir şekilde binek almayınız. Kaybettiğinizde üzüleceğiniz miktarlarda para harcamayınız. Kurallar kesindir ve hiçbir şekilde tolerans gösterilmeyecektir. Binek sahibi olmadan önce bunları bilmeniz gerekmektedir.

İade Yapılmayacak Haller (Talepte Bulunmayınız)

  • Oyun kuralları içinde her şekilde ölen binekler. (büyü/kılıç/başka binek tarafından vs.)
  • Bineğin ölmesinin sebebi her türlü oyun takılması / lag (sizden veya serverdan kaynaklanan), client göçmesi, client donması/takılması veya oyundan herhangi bir şekilde düşme (connection lost hatası, gönderme hatası, internetin gitmesi, elektriğin gitmesi, bilgisayarın takılması veya restart atması) ise.
  • Safe alanda bırakıldığı/unutulduğu için silinen her türlü binek. ("Oyundan düştüm giremedim", "internetim gitti" gibi savunmalar kabul edilmeyecektir)
  • Sunucu yeniden başlatmalarında (restart) duyuru yapılmasına rağmen save alınacağı sırada binekten herhangi bir sebeple inildiyse ve binek bu sebeple öldüyse.
  • Şifre paylaşımı veya hack sonucunda hesaba 3. şahısların ulaşması ve bineğin başka karaktere aktarılması.
  • Oyuncu öldüğünde bineğin oyuncu ile safe alana gelmemesi sebebi ile ölen binekler. (Binek gelmedi ise aranızdaki uzaklık 25 kareden fazladır demektir. Bu uzaklık yüksekliği de hesaba katarak hesaplanır. 25 kare içinde olan bineklerin gelmemesi mümkün değildir. Sistemde herhangi bir sorun yoktur.)
  • Travel stone kullanımında bineğin oyuncuyu takip etmemesi nedeniyle ölen binekler.(Bineğin sizle gelmesini istiyorsanız "all come" demelisiniz. Aksi takdirde bineği bırakıp travel stone ile başka yere giderseniz binek sizle gelmeyebilir.)
  • Herhangi bir şekilde başka bir oyuncuya geçen binekler. (Hacklenme durumları dahil)
  • Oyuncunun çantasından/bankasından yere düşen binekler.
  • Oyuncunun bir başka karaktere trade ekranını kullanarak verdiği binekler.
  • Oyundan düştüğünüzde korumaya girmediği için ölen binekler. (Binek koruma sistemi kesinlikle bir garanti değildir, sistemin devreye girdiği durumlar çok kısıtlıdır.)

İade Yapılacak Haller

  • Sunucudan kaynaklanan toplu düşme durumunda (aynı anda oyuncuların çoğu oyundan düştüyse) ve bu durumu izleyen zaman içinde oyuncu oyuna girmeye çalışıp giremediyse, binek oyuncu oyuna giremeden öldüyse veya binek oyuncu oyuna girdikten sonraki 3 dakikalık zaman dilimi içinde öldüyse.
  • Binek shrinkten çıkarılırken deed'e tıklandıktan sonra deed silinmesine rağmen binek çıkmadıysa. (nadiren olabiliyor)
  • Page atan oyuncunun yetkili tarafından çekilmesi ile action alanında kalıp ölen binekler.
  • Sunucunun planlanmamış bir şekilde göçmesi ve bir önceki save'e geri alınması durumunda: Eğer bir önceki save esnasında oyuncu binekten inmiş vaziyette ise ve oyuncu geri alınmadan sonra bineğe ulaşamadı ise. Binek bu sebep ile sunucu açıldıktan sonraki 5 dakikalık zaman dilimi içinde öldüyse.

Binek İade Talebi Nasıl Yapılır?

Binek iade talepleri foruma konu açarak yapılmaktadır. Özel mesaj vs. yapılan iade talepleri kabul edilmemektedir.
Sizin olayınızın yukarıdaki şartlara uyduğunu düşünüyorsanız, iade talebinizi İstek/Şikayet bölümüne başlık adı: "Binek iade talebi - binek ismi" olacak şekilde bir başlık açıp, bineğe ne olduğunu kısaca anlattıktan sonra (kayıp, ölme, bug vb.), aşağıda belirtilen bilgileri vererek yapabilirsiniz:
1. Olayın gerçekleştiği tarih ve saat:
2. Kullanıcı adınız:
3. Karakterinizin ismi:
4. Bineğin tipi: (Volcanic Steed, Nightmare, Wolf vb.)
5. Bineğin ismi:
6. Bineğin en son ne zaman küçültüldüğü: (bu bilgi şart değildir)
7. Olay açıklaması: (detaylı açıklama)
Bu bilgileri eksiksiz belirtmeniz durumunda, talebiniz en kısa sürede incelenecek; talebiniz kabul edildiği takdirde, bineğiniz bankanıza yerleştirilecek ve başlığınız işlemin yapıldığına dair bir mesaj bırakılarak kilitlenecektir.

Örnek Binek İade Talebi

Aşağıdaki gibi bir başlığı İstek/Şikayet bölümüne açabilirsiniz.

Başlık: Binek iade talebi - Tacsiz Kral
1. Olayın gerçekleştiği tarih ve saat: 23 Temmuz 2012, 21:30
2. Kullanıcı adınız: taz
3. Karakterinizin ismi: Taz
4. Bineğin tipi: Volcanic Steed
5. Bineğin ismi: Tacsiz Kral
6. Bineğin en son ne zaman küçültüldüğü: 23 Temmuz 2012, 20:00 civarları
7. Olay açıklaması: PvP turnuvasına katılmak için page attım. O esnada action alanında binekten inmiş bir halde iken, yetkili kişi beni turnuvaya çekti. Bineğim action alanında kaldı ve dolayısı ile kesildi. İadesini talep ediyorum.